Términos y Condiciones
Última actualización: 21/09/2023
Estos Términos de Servicio, incluyendo cualquier anexo, apéndice o política mencionados o adjuntos (en conjunto, el «Acuerdo»), constituyen un acuerdo vinculante entre BernersAds S.L. y la persona o entidad que acepta este documento («Cliente», «usted» o «su»). Este Acuerdo rige todo el acceso y uso del sitio web de BernersAds ubicado en www.bernersads.com («Sitio web»), la plataforma de publicidad BernersAds que ponemos a disposición a través del Sitio web de BernersAds para la gestión, monitoreo y ejecución de campañas de marketing, y todos los demás servicios, tecnología, datos, programas y materiales de BernersAds (en conjunto, los «Servicios»). Este Acuerdo entra en vigor en la fecha de su primer acceso o uso de los Servicios o al firmar un Pedido en virtud del mismo, lo que ocurra primero (la «Fecha de entrada en vigor»). BernersAds y usted son cada uno una «Parte» y en conjunto, las «Partes».
POR FAVOR, LEA ESTE ACUERDO DETENIDAMENTE. AL ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS, USTED DECLARA QUE: (I) HA LEÍDO, COMPRENDIDO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTE ACUERDO, SEGÚN LO PODAMOS MODIFICAR DE VEZ EN CUANDO, (II) SEGÚN LAS LEYES DE LA JURISDICCIÓN DONDE RESIDA, TIENE LA EDAD SUFICIENTE PARA CELEBRAR UN ACUERDO LEGALMENTE VINCULANTE Y (III) TIENE LA AUTORIDAD PARA CELEBRAR Y OBLIGARSE A ESTE ACUERDO PERSONALMENTE Y, EN SU CASO, EN NOMBRE DE CUALQUIER PERSONA O ENTIDAD QUE NOS IDENTIFIQUE COMO EL CLIENTE EN EL REGISTRO DE CUENTA DE BERNERSADS APLICABLE, EL ESTADO DE FACTURACIÓN, EL PROCESO DE SUSCRIPCIÓN EN LÍNEA O LA ORDEN. SI NO ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTE ACUERDO, NO PODRÁ ACCEDER O UTILIZAR LOS SERVICIOS.
1. Definiciones
«Ad Account» o “Cuenta publicitaria”, o “Cuenta de anuncios” significa la cuenta del cliente registrada en una red de publicidad.
«Ad Network» o “Plataforma Publicitaria” significa una plataforma de publicidad de terceros (por ejemplo, Meta/Facebook, Google) a la cual se relaciona una cuenta publicitaria y con respecto a la cual se prestan los servicios en virtud del presente acuerdo.
«Gasto en Publicidad» o “Ad Spend” se refiere al total de todas las cantidades incluidas en todas las cuentas publicitarias del cliente, independientemente de la utilización real o el gasto de dichas cantidades.
«Información Confidencial» se refiere a toda la información confidencial revelada por una de las partes («Parte Reveladora») a la otra parte («Parte Receptora»), ya sea de forma oral o por escrito, que se designe como confidencial o que una persona razonable consideraría confidencial en las circunstancias de la divulgación. La Información Confidencial incluye toda la información relacionada con los clientes y clientes potenciales de la Parte Reveladora, productos pasados, presentes o propuestos, planes de marketing, diseños de ingeniería y otros diseños, datos técnicos, planes de negocio, oportunidades comerciales, finanzas, investigación, desarrollo y los términos de este acuerdo. La Información Confidencial no incluye ninguna información que (i) sea o se convierta en de conocimiento general del público sin violar ninguna obligación hacia la Parte Reveladora, (ii) fuera conocida por la Parte Receptora antes de su divulgación por parte de la Parte Reveladora sin violar ninguna obligación hacia la Parte Reveladora, (iii) se reciba de un tercero sin violar ninguna obligación hacia la Parte Reveladora o (iv) haya sido desarrollada de manera independiente por la Parte Receptora. Sujeto a las exclusiones anteriores, los Datos del Cliente se considerarán Información Confidencial en virtud de este acuerdo.
«Datos del Cliente» se refiere a toda la información que usted envía o recopila a través de los servicios. Los Datos del Cliente no incluyen el Contenido de BernersAds.
«Leyes de Protección de Datos» se refiere a toda la legislación mundial aplicable relativa a la protección de datos y la privacidad que se aplica a la respectiva parte en el papel de procesar Datos Personales en virtud de este acuerdo, y en cada caso según se modifiquen, deroguen, consoliden o reemplacen de vez en cuando.
«Comentarios» se refiere a cualquier comentario, idea, propuesta, sugerencia, recomendación, solicitud de mejora, datos, estadísticas u otra información que usted pueda proporcionar con respecto a los servicios.
“Servicios Gratuitos» se refiere a los servicios u otros productos o características que ponemos a su disposición en una prueba sin cargo o de forma gratuita.
«Derechos de Propiedad Intelectual» se refiere a todas las patentes, derechos de autor, secretos comerciales, marcas registradas y de servicio, nombres comerciales, imagen comercial, reputación y derechos de marketing relacionados con los mismos, obras de autoría, inventos, descubrimientos, mejoras, técnicas, procesos, fórmulas, diseños, técnicas, trabajos derivados, conocimientos técnicos, y todos los demás derechos de propiedad intelectual o de propiedad exclusiva (registrados o no) y equivalentes o formas similares de protección existentes en todo el mundo, y todas las solicitudes y registros de dichos derechos.
«Contenido de BernersAds» se refiere a toda la información, datos, texto, mensajes, software, sonido, video, imágenes y etiquetas que proporcionamos o ponemos a disposición a través de los servicios, o que incorporamos a los servicios. El Contenido de BernersAds no incluye los Datos del Cliente.
«Cuenta BernersAds» se refiere a la cuenta principal de BernersAds a la cual están vinculadas sus cuentas publicitarias.
«Pedido» se refiere a un formulario de pedido aprobado por BernersAds o un proceso de suscripción en línea que incorpora y está regido por este acuerdo, y mediante el cual usted acepta suscribirse o comprar servicios.
«Datos Personales» se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, en la medida en que (i) dicha información esté contenida en los Datos del Cliente y (ii) esté protegida como datos personales o información personalmente identificable según las leyes de protección de datos aplicables.
«Plataforma» se refiere a la plataforma propietaria de BernersAds para la gestión, planificación, optimización, monitoreo y ejecución de estrategias publicitarias y actividades relacionadas, incluidas las actualizaciones, mejoras, modificaciones y documentación relacionadas.
«Incidente de Seguridad» se refiere a una violación de seguridad de los servicios que resulta en la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso a los Datos del Cliente en nuestra posesión o control de manera accidental o ilegal.
«Información Sensible» significa e incluye: números de tarjetas de crédito o débito, números de cuentas financieras o instrucciones de transferencia bancaria, números de identificación emitidos por el gobierno (por ejemplo, números de Seguridad Social o de pasaporte), información biométrica, información personal de salud u otra información protegida por cualquier ley aplicable de protección de datos de salud, información personal de niños protegida por cualquier ley aplicable de protección de datos de niños, y cualquier otra categoría especial de información o combinaciones de información como se establece en las leyes aplicables de protección de datos.
«Suscripción» significa una suscripción recurrente que le permite acceder y utilizar los Servicios de acuerdo con este Contrato, que usted adquiere a través de un Pedido en forma mensual, trimestral o anual.
«Servicios» se refiere a la Plataforma que ponemos a disposición en formato de Software como Servicio (SaaS) con el fin de gestionar, monitorear y ejecutar campañas de marketing en línea, así como cualquier servicio adicional que proporcionemos o pongamos a disposición en virtud de este contrato, incluyendo, entre otros, mantenimiento y soporte.
«Plazo» se refiere al período inicial de su Suscripción especificado en el Pedido correspondiente, así como cualquier período de renovación posterior. Para los Servicios Gratuitos, el Plazo será el período durante el cual usted tenga una Cuenta BernersAds para acceder a los Servicios Gratuitos.
«Servicios de Terceros» se refiere a software, aplicaciones y/o servicios proporcionados y licenciados por terceros, que pueden interoperar o utilizarse en conexión con los Servicios, así como cualquier producto, servicio, sitio web u otros recursos (incluyendo contenido, productos o servicios) que dichos servicios de terceros puedan mostrar, enlazar o poner a disposición.
“Organización” se refiere a la estructura de usuarios que pueden compartir información de Cuentas Publicitarias, dentro de la Plataforma.
2. Concesión de Derechos, Uso de los Servicios
Registro. Durante el Plazo, te proporcionaremos un derecho no exclusivo, no transferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios únicamente según lo establecido en este Contrato y cualquier Pedido aplicable. No se te otorga una licencia para ningún software. Para acceder y utilizar los Servicios, debes registrarte en BernersAds para obtener una Cuenta BernersAds completando y enviando una Pedido en BernersAds . El registro puede requerir que proporciones cierta información de contacto, incluyendo, pero no limitado a nombre, dirección, número de contacto, industria, empresa, cargo, nombre de usuario en redes sociales y foto de perfil. Aceptas mantener información de contacto precisa, completa y actualizada en relación con tu Cuenta BernersAds. También se te puede requerir que vincules una o más Cuentas de Anuncios a tu Cuenta BernersAds, aunque podrás modificar estas conexiones de Cuentas de Anuncios más adelante a tu entera discreción. Una vez que hayas enviado un Pedido válido, enviaremos un correo electrónico de confirmación a tu dirección designada y registraremos tu Cuenta BernersAds. Solo podrás comenzar a utilizar los Servicios después de recibir el correo electrónico de confirmación.
Tus responsabilidades. Como administrador de una Organización, puedes proporcionar acceso y uso de los Servicios a uno o más usuarios finales designados (cada uno, un «Usuario Adicional») dentro de tu Organización. Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu Cuenta BernersAds, y tu Organización, incluyendo las realizadas por los Usuarios Adicionales. Eres responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de todas las credenciales de inicio de sesión de usuario (por ejemplo, nombres de usuario y contraseñas). Nos notificarás de inmediato cualquier acceso no autorizado o uso de los Servicios. También eres responsable de obtener y mantener, por tu cuenta y gasto propio, cualquier servicio de telecomunicaciones, redes y seguridad, sistemas o equipos, así como cualquier hardware y otro equipo, que sean necesarios para acceder y utilizar los Servicios. Se pueden aplicar tarifas y cargos de datos y mensajes de tu red móvil si accedes o utilizas los Servicios desde un dispositivo con capacidad inalámbrica, y serás responsable de dichas tarifas y cargos.
Servicios adicionales. Puedes adquirir Servicios adicionales mediante la realización de un Pedido (o activando los Servicios desde tu Cuenta BernersAds, si ofrecemos esa opción). Este Contrato se aplicará a todos los Servicios adicionales. El Plazo de cualquier Servicio adicional será coincidente con el Plazo de tus Servicios preexistentes.
Modificaciones. En un esfuerzo por mejorar tu experiencia, podemos modificar los Servicios de vez en cuando, incluyendo la adición o eliminación de funciones y características a nuestra entera discreción. Es posible que proporcionemos algunos o todos los elementos de los Servicios a través de proveedores de servicios de terceros.
Pruebas gratuitas. Podemos proporcionarte acceso y uso de Servicios Gratuitos, sujeto a la presentación de un Pedid válido y de conformidad con este Contrato (excepto por las obligaciones de pago). En la medida en que ofrezcamos un período de prueba gratuito al registrarte, esa prueba gratuita solo será aplicable una vez a tu Cuenta BernersAds. Tu Cuenta Principal puede estar asociada con la cantidad de Cuentas de Anuncios que indiques en el Pedido. Pondremos a tu disposición los Servicios Gratuitos en forma de prueba, de forma gratuita, hasta la fecha que ocurra primero de lo siguiente: (i) el final del período de prueba gratuito (si no se cancela antes) o (ii) la fecha de inicio de tu suscripción de pago. A menos que compres una suscripción a los Servicios correspondientes antes de que termine tu prueba gratuita, todos los Datos del Cliente en los Servicios Gratuitos pueden ser eliminados de forma permanente al finalizar la prueba gratuita, y no los recuperaremos. No se proporcionará ninguna compensación o reembolso con respecto a ninguna prueba gratuita.
Datos del Cliente. Concedes a BernersAds, proveedores y subcontratistas, una licencia no exclusiva, transferible, mundial, perpetua y libre de regalías, con el derecho a sublicenciar a través de múltiples niveles, para acceder y utilizar, incorporar, reproducir, duplicar, dar formato, almacenar, distribuir, mostrar y ejecutar los Datos del Cliente y los metadatos asociados, únicamente para proporcionar los Servicios y según lo permitido por la ley aplicable y este Contrato. No utilizaremos los Datos del Cliente para contactar a ninguna persona o empresa, excepto según tus indicaciones o permisos.
3. Propiedad Intelectual
Sujeto a los derechos expresamente otorgados en este documento, conservamos el único derecho, título e interés en los Servicios, cualquier otro contenido, productos o servicios proporcionados en virtud de este Contrato (excepto los Datos del Cliente), cualquier documentación relacionada, nuestra Información Confidencial y todos los Derechos de Propiedad Intelectual en cualquiera de los elementos mencionados.
Sujeto a los derechos expresamente otorgados en este documento, conservas el único derecho, título e interés en tus Datos del Cliente y otra Información Confidencial, y todos los Derechos de Propiedad Intelectual en cualquiera de los elementos mencionados.
Te animamos a que comentes sobre los Servicios y nos proporciones comentarios (Feedback). Aceptas que nosotros somos los propietarios de todos los derechos, título e interés en los comentarios y en el Feedback, incluidos todos los Derechos de Propiedad Intelectual asociados. Podemos utilizar e incorporar cualquier Feedback en los Servicios o de cualquier otra manera, sin pagar ni atribuirte la autoría.
4. Recopilación y Uso de Datos, Seguridad
Protección de los Datos del Cliente. Implementaremos y mantendremos medidas razonables de seguridad física, técnica y organizativa para proteger tus Datos Personales. Almacenaremos tus Datos del Cliente en Europa como parte de tu suscripción, sujeto a los términos de este Acuerdo. Se aplicarán las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
Sin Información Sensible. RECONOCES QUE LOS SERVICIOS NO ESTÁN DISEÑADOS PARA PROCESAR O GESTIONAR INFORMACIÓN SENSIBLE, Y ACUERDAS NO UTILIZAR LOS SERVICIOS PARA CARGAR, RECOGER, GESTIONAR O PROCESAR INFORMACIÓN SENSIBLE. RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A CUALQUIER RESPONSABILIDAD QUE PUEDA DERIVARSE DEL USO DE LOS SERVICIOS PARA CARGAR, RECOGER, GESTIONAR O PROCESAR INFORMACIÓN SENSIBLE.
Datos de Uso. Podemos recopilar, utilizar, compartir y divulgar Datos de Uso para diversos fines, incluyendo, entre otros, el cálculo de tarifas, análisis de cobertura, actividades de monitoreo y mejora de los Servicios. «Datos de Uso» significa datos (excluyendo los Datos del Cliente) (i) generados por tu uso o el uso de tus Usuarios Adicionales de los Servicios, (ii) que no comprenden Datos Personales, (iii) que son recopilados únicamente de manera agregada y anonimizada por nosotros, y (iv) que no nos permiten ni a nosotros ni a ningún tercero determinar que dichos datos se relacionen contigo o hayan sido derivados de ti o de cualquier usuario individual. Nosotros somos propietarios de los Datos de Uso.
Aprendizaje Automático. Podemos utilizar los Datos del Cliente de manera anonimizada para el aprendizaje automático, con el fin de respaldar y mejorar los Servicios.
Incidencias de Seguridad. Si una de las Partes descubre que ha ocurrido una incidencia de Seguridad, dicha Parte notificará rápidamente a la otra Parte (y en cualquier caso dentro de las 72 horas), a menos que esté prohibido por la ley o se reciba instrucciones en sentido contrario por parte de una autoridad de aplicación de la ley o supervisor. Además de proporcionar dicha notificación, la Parte que notifica tomará medidas razonables de manera inmediata para investigar y mitigar los efectos de la Incidencia de Seguridad.
5. Usos Aceptables
Usted acepta no acceder ni utilizar los Servicios para llevar a cabo ninguna de las siguientes acciones:
Publicar, cargar, enviar o transmitir cualquier dato del cliente o participar en cualquier otra actividad que: (i) infrinja, apropie indebidamente o viole los derechos de propiedad intelectual, derechos de propiedad o derechos de publicidad o privacidad; (ii) viole o fomente cualquier conducta que viole cualquier ley o regulación aplicable; (iii) sea fraudulenta, falsa, engañosa o engañosa; (iv) sea difamatoria, obscena, pornográfica, ofensiva, violenta o amenazante; (v) promueva o fomente la discriminación, el fanatismo, el racismo, el odio, el acoso, el daño o actividades o sustancias violentas, ilegales o perjudiciales; (vi) contenga cualquier código informático malicioso, archivo o programa; o (vii) viole los términos y condiciones de cualquier red publicitaria u otro tercero.
Utilizar, mostrar, reflejar o enmarcar los Servicios (en su totalidad o en parte), cualquier nombre, marca, logotipo u otra información de propiedad de BernersAds, o el diseño y la estructura de cualquier página o formulario, sin el previo consentimiento expreso por escrito de BernersAds.
Evitar, eludir, eliminar, desactivar, descifrar o de cualquier otra manera sortear cualquier medida tecnológica implementada para proteger, asegurar o restringir el uso de los Servicios o el contenido.
Intentar acceder o buscar los Servicios o el contenido, o descargar contenido de los Servicios, mediante el uso de cualquier motor, software, herramienta, agente, dispositivo o mecanismo (incluidos robots, rastreadores, herramientas de extracción de datos u otros similares) que no sean el software y/o agentes de búsqueda proporcionados por BernersAds o navegadores web de terceros disponibles en general.
Enviar cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, correo no deseado, correos electrónicos masivos, cartas en cadena u otras formas de solicitud.
Utilizar cualquier metadato, texto oculto u otra información oculta que incorpore un nombre, marca, logotipo, dominio o nombre de producto de BernersAds, sin el previo consentimiento expreso por escrito de BernersAds.
Vender, licenciar, sublicenciar, alquilar, arrendar, prestar, transferir, asignar, interconectar, distribuir o proporcionar acceso o uso, o explotar de cualquier otra manera los Servicios en beneficio de cualquier tercero de manera no expresamente permitida por este Acuerdo, incluyendo, entre otros, crear o proporcionar un servicio o producto similar o competitivo.
Falsificar cualquier encabezado de paquete TCP/IP o cualquier parte de la información de encabezado en cualquier correo electrónico o publicación en un grupo de noticias, o utilizar los Servicios para enviar información de origen alterada, engañosa o falsa.
Intentar descifrar, descompilar, desensamblar, ingeniar, intercambiar, convertir o traducir cualquier software del sitio web o utilizado para proporcionar los Servicios.
Eliminar o manipular cualquier aviso legal, avisos de derechos de propiedad intelectual, avisos de derechos de propiedad u otros avisos legales en los Servicios o la documentación relacionada;
Intentar reproducir, copiar, modificar, adaptar o crear obras derivadas de los Servicios;
Interferir o intentar interferir con el acceso de cualquier usuario, host o red, como enviar un virus, sobrecargar, inundar, enviar spam o bombardear con correos electrónicos los Servicios;
Escanera, investigar o sondar los Servicios, o vulnerar la seguridad de los Servicios;
Interrumpir el flujo normal de comunicaciones en los Servicios, o acceder o utilizar los Servicios de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar de otro modo los Servicios o cualquier sistema, red, equipo o hardware de BernersAds;
Hacerse pasar por otra persona o entidad, o representar falsamente su afiliación con cualquier persona o entidad;
o Violar de cualquier otra forma cualquier ley o regulación aplicable.
No estamos obligados a supervisar el acceso o uso de los Servicios, ni a supervisar, revisar, censurar o editar ningún dato del cliente u otro contenido. Sin embargo, tenemos el derecho de hacerlo con el propósito de operar los Servicios, garantizar el cumplimiento de este Acuerdo, proteger los derechos y la seguridad de nuestro personal y terceros, y cumplir con los requisitos legales. Podemos desactivar o eliminar el acceso a cualquier dato o contenido que, a nuestro juicio, no cumpla con este Acuerdo o sea perjudicial, objetable o inexacto; pero no somos responsables de cualquier falla o retraso en la eliminación de dichos datos o contenido. Podemos suspender o terminar el acceso y/o uso de cualquier Cuenta Principal y/o Servicios, sin previo aviso, por cualquier sospecha o violación real de este Acuerdo. Si suspendemos los Servicios, haremos esfuerzos comercialmente razonables para limitar la suspensión a la parte afectada de los Servicios, y cada Parte hará esfuerzos comercialmente razonables para resolver rápidamente los problemas que causaron la suspensión. También nos reservamos el derecho de investigar violaciones u otro comportamiento que afecte o amenace con afectar los Servicios. Además, usted reconoce que podemos consultar y cooperar según sea necesario con investigaciones de las autoridades policiales, reguladoras y gubernamentales.
6. Otras Políticas de BernersAds
Política de privacidad. Tomaremos medidas razonables para garantizar que los datos personales estén protegidos contra acceso, uso o divulgación no autorizados, y trataremos cualquier información personal recopilada de acuerdo con nuestra Política de privacidad. Por favor, revise nuestra Política de privacidad en Política de Privacidad para obtener más información sobre cómo recopilamos, utilizamos y compartimos datos personales.
7. Tarifas, Pagos, Impuestos
a. Tarifas.
Eres responsable de todas las tarifas de suscripción aplicables a los Servicios solicitados o adquiridos, así como de cualquier tarifa de implementación o consulta (cada una una «Tarifa» y colectivamente, «Tarifas»). También podemos ofrecer o realizar servicios adicionales que no están incluidos en tu suscripción adquirida y que pueden estar sujetos a tarifas adicionales. Las tarifas de suscripción incurridas dependerán del monto del gasto publicitario asociado a tu Cuenta BernersAds. Podemos modificar las tasas de tarifas en cualquier momento a nuestra sola discreción; sin embargo, dichas tasas de tarifas modificadas no se aplicarán a la actividad en una Cuenta de Anuncios vinculada a tu Cuenta BernersAds antes de la fecha de modificación efectiva.
Después del término inicial de tu suscripción, nos reservamos el derecho de aumentar las tarifas con al menos 30 días de anticipación, mediante la publicación de las nuevas tarifas en nuestro sitio web y/o enviándote un correo electrónico, presupuesto o factura. Las tarifas aumentadas entrarán en vigencia a partir del siguiente ciclo de facturación. Si no estás de acuerdo con un aumento de tarifas, cualquiera de las partes puede optar por cancelar tu suscripción al final del ciclo de facturación actual, mediante el envío de un aviso por escrito según se requiere aquí.
b. Pagos.
Si pagas con tarjeta de débito o crédito, nos autorizas a tomar medidas para determinar si el número de tarjeta de débito/crédito proporcionado es válido. También nos autorizas a cobrar la tarjeta de débito/crédito por todas las Tarifas pagaderas durante el Plazo, con la frecuencia de facturación especificada en el Pedido correspondiente, durante tu Plazo de suscripción y hasta que todas las Tarifas pendientes se paguen por completo. Mantendrás actualizada tu tarjeta de débito/crédito, información de contacto e información de facturación. Puedes actualizar tu información de pago dentro de tu Cuenta BernersAds. Nos reservamos el derecho de terminar este Acuerdo de inmediato si la información de pago que tenemos en archivo es incorrecta, incompleta o desactualizada. Serás el único responsable de cualquier cargo por sobregiro u otros cargos que puedan generarse debido al uso autorizado de BernersAds de tu tarjeta de débito/crédito para el pago según lo estipulado en este documento.
Si pagas mediante factura, te facturaremos en la sección correspondiente de tu Cuenta BernersAds antes del inicio del Plazo aplicable y en cada período de facturación posterior (por ejemplo, mensual, trimestral, anual) y en otros momentos en que las Tarifas sean pagaderas. Todos los importes facturados deben pagarse dentro de los 30 días a partir de la fecha de la factura, a menos que se especifique lo contrario en el Pedido.
Si pagas mediante otro método autorizado, pueden aplicarse términos y condiciones adicionales.
Todas las obligaciones de pago no son cancelables y todos los importes pagados no son reembolsables, excepto según lo especificado específicamente en este Acuerdo. Todas las Tarifas deben pagarse por adelantado durante todo el Plazo. Nos autorizas a utilizar un tercero para procesar los pagos, y das tu consentimiento para la divulgación de tu información de pago a dicho tercero.
Si deseas impugnar de buena fe alguna Tarifa que te hayamos facturado, debes notificarnos por escrito la disputa dentro de los 15 días posteriores a la fecha de facturación o la fecha de la factura correspondiente. Las Partes coordinarán de inmediato para resolver la disputa.
Si una parte no disputada de una Tarifa vencida y pagadera se vuelve morosa, podemos (i) suspender o terminar los Servicios, (ii) aplicar un cargo por mora sobre el importe impago igual al menor de 1% por mes o la tasa máxima permitida por la ley, y/o (iii) ejercer cualquier otro recurso disponible. También podemos establecer una política de contracargo si no se cumple con una obligación de pago o si cuestionamos nuestra capacidad para cobrar fondos de tu método de pago designado. Cualquier contracargo (es decir, disputa de un cargo con un proveedor de servicios de tarjeta de crédito) se revertirá y se rechazará.
c. Impuestos.
Impuesto de ventas. Todos los cargos no incluyen impuestos, los cuales se aplicarán según corresponda. Aceptas pagar cualquier impuesto aplicable por el uso de los Servicios. No tendrás responsabilidad por ningún impuesto basado en nuestros ingresos brutos o utilidades netas. Si te encuentras en la Unión Europea, todos los cargos no incluyen el IVA y declaras que estás registrado para fines de IVA en tu estado miembro. A nuestra solicitud, nos proporcionarás el número de registro de IVA bajo el cual estás registrado en tu estado miembro. Si no nos proporcionas un número de registro de IVA antes de que se procese tu transacción, no emitiremos reembolsos o créditos por ningún IVA cobrado.
8. Representaciones y garantías
Por cada parte. Cada parte declara y garantiza que: (i) posee el pleno derecho, poder y autoridad para celebrar y cumplir íntegramente este Acuerdo y otorgar los derechos otorgados en él; (ii) no está sujeta a ninguna obligación que le impida celebrar o cumplir con sus obligaciones aquí estipuladas; (iii) la ejecución, entrega y cumplimiento de este Acuerdo ha sido debidamente autorizada mediante todas las acciones corporativas necesarias; y (iv) cumplirá con todas las leyes, normas y regulaciones aplicables en su desempeño en virtud del presente.
Por parte del cliente. Además, declaras y garantizas lo siguiente: (i) utilizarás (o permitirás el uso de) los Servicios únicamente según lo autorizado en este documento; (ii) no utilizarás (ni permitirás el uso de) los Servicios, por sí solos o en combinación con otros materiales, de manera que infrinja, apropie indebidamente o viole de alguna otra forma los derechos de propiedad intelectual de terceros, derechos de propiedad o derechos de publicidad o privacidad; (iii) has obtenido todos los consentimientos individuales necesarios para que podamos proporcionar los Servicios con respecto a cualquier dato personal que proporciones; (iv) has obtenido todos los derechos de acceso y uso necesarios, así como los permisos correspondientes, en relación con cualquier cuenta publicitaria (Ad Account) por la cual ordenas o compras los Servicios; y (v) cumplirás estrictamente con todas las reglas e instrucciones de cualquier Red de Publicidad (Ad Networks) aplicable, ya sea mientras utilizas los Servicios o al operar directamente con dichas Redes de Publicidad. Reconoces y aceptas que el cumplimiento estricto de los términos y condiciones de dichas Redes de Publicidad de terceros es una parte esencial de este Acuerdo y que serás responsable de cualquier daño causado a BernersAds o a sus otros clientes por el incumplimiento de esos términos y condiciones.
9. Duración y finalización
Plazo y renovación. El plazo inicial de tu suscripción se especificará en tu Pedido. A menos que se especifique lo contrario en tu Pedido, tu suscripción se renovará automáticamente por el plazo más corto entre el plazo de la suscripción o un año. Para evitar la renovación automática o para terminar tu suscripción en cualquier momento, puedes dar por terminados los Servicios desde la página de Configuración de la Plataforma BernersAds; sin embargo, salvo que se indique expresamente en este Acuerdo o en un Pedido aplicable, no proporcionaremos reembolsos de tarifas prepagadas o no utilizadas, y deberás pagar de inmediato todas las tarifas impagas hasta el final del plazo.
Rescisión justificada. Mediante aviso por escrito, podemos suspender, negar el acceso o dar por terminados los Servicios, cerrar cualquier cuenta publicitaria (Ad Account) y/o dar por terminado este Acuerdo por causa: (i) si tú o un Usuario Adicional ha incumplido materialmente este Acuerdo y dicho incumplimiento no se ha corregido en un plazo de 10 días después del aviso escrito de incumplimiento; (ii) si te has convertido en objeto de una petición de quiebra o cualquier otro procedimiento relacionado con insolvencia, cesación de actividades, liquidación o cesión en beneficio de acreedores, y dicho procedimiento no se ha desestimado dentro de los quince (15) días calendario a partir de su inicio; (iii) si has incumplido los términos y condiciones de una Red de Publicidad de terceros o si una Red de Publicidad nos ha solicitado por escrito que nos abstengamos de proporcionarte los Servicios; o (iv) si hemos determinado que estás actuando, o has actuado, de manera que nos afecta o podría afectarnos negativamente a nosotros, nuestras perspectivas o nuestros otros clientes o usuarios.
Servicios gratuitos. Podemos restringir, suspender o dar por terminados los Servicios gratuitos por cualquier motivo o sin motivo alguno en cualquier momento y sin previo aviso. También podemos dar por terminados los Servicios gratuitos debido a tu inactividad.
Efecto de la terminación. Al finalizar o vencer este Acuerdo: (i) todos los derechos de acceso o uso de los Servicios se terminarán y dejaremos de proporcionar los Servicios; (ii) deberás pagar oportunamente todas las tarifas aplicables acumuladas pero no pagadas; (iii) todas las responsabilidades acumuladas antes de la fecha de terminación o vencimiento sobrevivirán; y (iv) a solicitud, cada Parte Receptora devolverá o destruirá (y certificará por escrito a la Parte Reveladora dicha destrucción) todas las copias de la Información Confidencial de la Parte Reveladora, excepto una copia de archivo capturada en medios de respaldo del sistema, siempre que los medios de respaldo se mantengan confidenciales.
10. Confidencialidad
La parte receptora se comprometerá a: (i) proteger la confidencialidad de la Información Confidencial de la parte que divulga utilizando el mismo grado de cuidado que emplea para proteger su propia Información Confidencial, pero en ningún caso menos que un cuidado razonable; (ii) no utilizar la Información Confidencial de la parte que divulga para ningún propósito fuera del alcance de este Acuerdo; (iii) no divulgar la Información Confidencial de la parte que divulga a ningún tercero (excepto aquellos proveedores de servicios de terceros que utilizamos para proporcionar algunos o todos los elementos de los Servicios); y (iv) limitar el acceso a la Información Confidencial de la parte que divulga a aquellos empleados, contratistas y agentes de la parte receptora y sus afiliados que necesiten dicho acceso para fines consistentes con este Acuerdo y que hayan firmado acuerdos de confidencialidad con la parte receptora que contengan protecciones al menos tan rigurosas como las contenidas aquí.
La parte receptora podrá divulgar la Información Confidencial de la parte que divulga de acuerdo con un requisito legal (por ejemplo, una citación) o para establecer derechos u obligaciones bajo este Acuerdo; siempre que (i) se proporcione un aviso previo razonable, a menos que esté prohibido legalmente, para permitir la oportunidad de impugnar la divulgación y (ii) la parte receptora solo divulgue en la medida necesaria para cumplir con el requisito legal o establecer sus derechos u obligaciones. La parte receptora notificará a la parte que divulga al descubrir cualquier uso o divulgación no autorizada de la Información Confidencial de la parte que divulga y cooperará para evitar una mayor utilización o divulgación no autorizada. La parte receptora reconoce que la Información Confidencial de la parte que divulga es valiosa y única, y que el uso o divulgación no autorizados pueden resultar en daños irreparables para la parte que divulga, para los cuales los daños monetarios son insuficientes.
11. Publicidad
Durante el Plazo , las Partes no podrán emitir comunicados de prensa u otras comunicaciones públicas relacionadas con la relación entre las Partes creada por este Acuerdo o los Servicios sin consentimiento expreso previo. No utilizarás nuestro nombre, logotipo, marcas comerciales, presentación comercial o de ninguna otra manera identificarás o te referirás a BernersAds, excepto según lo permitido específicamente en este Acuerdo o de lo contrario con nuestro consentimiento expreso previo. Nos otorgas permiso para usar tu logotipo y/o nombre en nuestro(s) sitio(s) web, en nuestras presentaciones de ventas, con fines de marketing y materiales promocionales, y para identificarte como cliente de los Servicios en respuesta a solicitudes de información y respuestas a propuestas. Todos los demás usos de tu nombre, logotipo, marcas comerciales, presentación comercial o cualquier otro símbolo de identificación propietario estarán sujetos a tu consentimiento expreso previo.
12. Indemnización
Indemnización. Te comprometes a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a BernersAds, sus Afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, así como a sus respectivos directivos, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios (en adelante, un «Indemnizado de BernersAds») hasta la sentencia final o acuerdo, frente a cualquier reclamo de terceros, acción, demanda, procedimiento, sentencia, acuerdos, pérdidas, daños, gastos (incluidos honorarios y gastos legales razonables) y costos (incluidos los costos imputables de abogados internos) («Reclamo») presentado contra un Indemnizado de BernersAds y que surja de o esté basado en: (i) acceso no autorizado o ilegal a los Servicios y cualquier información obtenida de los mismos; (ii) Datos del Cliente; (iii) cualquier incumplimiento de este Acuerdo; y/o (iv) cualquier uso de servicios de Redes Publicitarias de terceros, incluidas, entre otras cosas, las Cuentas Publicitarias.
Proceso. El Indemnizado de BernersAds: (i) proporcionará de inmediato aviso a ti de cualquier Reclamo por el cual se solicite indemnización (siempre que cualquier demora en proporcionar el aviso no te exima de tus obligaciones en virtud de este Acuerdo, excepto en la medida en que te perjudiques materialmente por la demora); (ii) te permitirá controlar la defensa de dicho Reclamo; y (iii) proporcionará asistencia razonable a tus costos razonables. Sujeto a lo anterior, puedes seleccionar asesoramiento legal para representar al Indemnizado de BernersAds (dicho asesoramiento debe ser razonablemente satisfactorio para el Indemnizado de BernersAds) y controlar de otro modo la defensa. Si eliges controlar la defensa, el Indemnizado de BernersAds puede participar plenamente en la defensa a su propio costo. Si tú, en un plazo razonable después de recibir el aviso del Reclamo, no defiendes al Indemnizado de BernersAds, el Indemnizado de BernersAds puede defender y llegar a un acuerdo o resolver el Reclamo a tu costo. No obstante lo anterior, no puedes dar tu consentimiento para la entrada de una sentencia o llegar a un acuerdo que imponga responsabilidad u obligaciones al Indemnizado de BernersAds o que disminuya sus derechos, sin obtener el consentimiento previo expreso del Indemnizado de BernersAds, dicho consentimiento no será arbitrariamente retenido ni demorado
13. Exención de Responsabilidad
SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN ESTE ACUERDO, NOSOTROS Y NUESTRAS FILIALES Y AGENTES NO REALIZAMOS DECLARACIONES NI GARANTÍAS SOBRE LA IDONEIDAD, CONFIABILIDAD, DISPONIBILIDAD, PUNTUALIDAD, SEGURIDAD, EXACTITUD O INTEGRIDAD DE LOS SERVICIOS, EL CONTENIDO DE BERNERSADS O LOS DATOS SINCRONIZADOS O PUESTOS A DISPOSICIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, PARA NINGÚN PROPÓSITO. RECONOCES QUE LOS SERVICIOS PUEDEN ESTAR SUJETOS A FALLAS Y RETRASOS INHERENTES EN EL USO DE INTERNET Y COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. LAS INTERFACES DE PROGRAMACIÓN DE APLICACIONES (API) PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES EN TODO MOMENTO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, LOS SERVICIOS Y EL CONTENIDO DE BERNERSADS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» SIN GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO. RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO EN LA LEY O POR UNA PRÁCTICA COMERCIAL O USO DE MERCADO, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, INCLUYENDO TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. ADEMÁS, BERNERSADS NO GARANTIZA NI REPRESENTA QUE LOS SERVICIOS O EL CONTENIDO DE BERNERSADS CUMPLIRÁN CON TUS REQUISITOS, ESTARÁN DISPONIBLES DE MANERA ININTERRUMPIDA, SEGURA, SIN ERRORES O DEFECTOS, LIBRES DE CUALQUIER CÓDIGO MALICIOSO O SERÁN EXACTOS, COMPLETOS O CONFIABLES. BERNERSADS TAMPOCO REALIZA DECLARACIONES NI GARANTÍAS SOBRE EL FUNCIONAMIENTO, LA FUNCIÓN O LOS RESULTADOS DE CUALQUIER CAMPAÑA PUBLICITARIA, DE CUALQUIER RED PUBLICITARIA U OTRO PROVEEDOR DE SERVICIOS DE TERCEROS O DE CUALQUIER SERVICIO, PRODUCTO, ACCIONES, OMISIONES O POLÍTICAS DE TERCEROS
14. Limitación de Responsabilidad
Daños Indirectos. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY Y SALVO POR UNA VIOLACIÓN DE SUS OBLIGACIONES DE CONFIDENCIALIDAD EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO, EN NINGÚN CASO UNA DE LAS PARTES O SUS AFILIADOS SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS O CONSECUENTES, O PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, DATOS U OPORTUNIDADES COMERCIALES DERIVADOS O RELACIONADOS CON ESTE ACUERDO, YA SEA EN CONTRATO O AGRAVIO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD; SIEMPRE Y CUANDO ESTA LIMITACIÓN NO SE APLIQUE A TI SI SOLO UTILIZAS SERVICIOS GRATUITOS.
Limitación de Responsabilidad. SALVO TU RESPONSABILIDAD POR EL PAGO DE TARIFAS, TU RESPONSABILIDAD DERIVADA DE TUS OBLIGACIONES EN VIRTUD DE LAS SECCIONES ‘CONFIDENCIALIDAD’ O ‘INDEMNIZACIÓN’, Y TU RESPONSABILIDAD POR LA VIOLACIÓN DE NUESTROS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL, SI A PESAR DE LOS DEMÁS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO SE DETERMINA QUE UNA DE LAS PARTES O SUS AFILIADOS TIENE CUALQUIER RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A LA OTRA PARTE, SUS AFILIADOS O CUALQUIER TERCERO, LAS PARTES ACUERDAN QUE LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE UNA PARTE Y SUS AFILIADOS SE LIMITARÁ A UNA SUMA IGUAL AL TOTAL DE MONTOS PAGADOS O PAGADEROS POR LOS SERVICIOS EN EL PERÍODO DE DOCE MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO LUGAR A UN RECLAMO. SIN EMBARGO, LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLICARÁ SI SOLO UTILIZAS SERVICIOS GRATUITOS; Y EN TAL CASO, SI SE DETERMINA QUE TENEMOS ALGUNA RESPONSABILIDAD HACIA TI O CUALQUIER TERCERO DERIVADA DE TU USO DE LOS SERVICIOS GRATUITOS, ENTONCES NUESTRA RESPONSABILIDAD AGREGADA SE LIMITARÁ A CIEN EUROS (€100).
Servicios de Terceros. NOSOTROS, NUESTRAS AFILIADAS Y LICENCIANTES DECLINAMOS TODA RESPONSABILIDAD CON RESPECTO A CUALQUIER SERVICIO DE TERCEROS ACCEDIDO O UTILIZADO EN CONEXIÓN CON LOS SERVICIOS.
Acuerdo de Limitación de Responsabilidad. RECONOCES Y ACEPTAS QUE, SALVO TU ACUERDO CON ESTA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, NO PROPORCIONARÍAMOS LOS SERVICIOS EN VIRTUD DE ESTE ACUERDO
15. Varios
Fuerza Mayor. Ninguna de las Partes será responsable por daños ni tendrá derecho a rescindir este Acuerdo por ningún retraso o incumplimiento en la ejecución del mismo (excepto por falta de pago oportuno) si dicho retraso o incumplimiento es causado por condiciones fuera de su control razonable, incluyendo catástrofes naturales, restricciones gubernamentales (incluida la denegación o cancelación de cualquier licencia de exportación u otra licencia necesaria), actos de terrorismo, guerras, enfermedades o insurrecciones.
Ley Aplicable y Jurisdicción. Este Acuerdo se interpretará y aplicará de conformidad con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones de conflicto de leyes. Cada Parte acuerda que cualquier acción, demanda u otro procedimiento relacionado con BernersAds que surja de o esté basado en este Acuerdo se presentará y mantendrá solo en un tribunal de jurisdicción competente ubicado en la ciudad de Madrid o Barcelona. Cada Parte consiente en la jurisdicción obligatoria y el lugar de dichos tribunales y renuncia a cualquier derecho a objetar la jurisdicción y el lugar. La Parte que prevalezca en cualquier disputa de este tipo tendrá derecho a recuperar sus honorarios de abogados y costos razonables. La Ley Uniforme de Transacciones de Información de Computadora y la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplicarán a este Acuerdo.
Enmienda. Los términos de cualquier otro documento, curso de trato o curso comercial no modificarán este Acuerdo, salvo lo dispuesto expresamente en este documento o acordado por las Partes por escrito. No obstante cualquier disposición en contrario, podemos modificar cualquier parte o la totalidad del Acuerdo publicando una versión revisada en nuestro(s) sitio(s) web. La versión revisada entrará en vigencia y será vinculante el siguiente día hábil después de su publicación. Te notificaremos de esta revisión por correo electrónico o notificación en los Servicios. Si no estás de acuerdo con una modificación del Acuerdo, debes notificarnos por escrito dentro de los 30 días posteriores a la notificación de la modificación. Si proporcionas esta notificación a tiempo, tu suscripción seguirá regida por los términos y condiciones del Acuerdo antes de la modificación, hasta la fecha de renovación siguiente, después de lo cual se aplicarán los términos actuales publicados en el(s) sitio(s) web. Sin embargo, si ya no podemos proporcionar razonablemente los Servicios bajo la versión de los términos antes de la modificación (por ejemplo, si las modificaciones son requeridas por ley o resultan de cambios generales en los Servicios), entonces el Acuerdo y/o los Servicios afectados terminarán después de notificarte y reembolsaremos cualquier tarifa prepaga pero no utilizada que cubra el uso de los Servicios afectados después de la terminación.
Renuncia de Derechos. Nuestra falta o demora en hacer valer cualquier derecho o disposición de este Acuerdo no se considerará una renuncia de ese derecho o disposición. Cualquier renuncia será efectiva solo si está por escrito y firmada por un representante debidamente autorizado de BernersAds. Excepto según se establece expresamente en este Acuerdo, el ejercicio por parte de cualquiera de las Partes de cualquiera de sus remedios en virtud de este documento no perjudicará sus otros remedios disponibles.
Acuerdo Completo. Este Acuerdo (incluyendo cada Orden) constituye el entendimiento y acuerdo exclusivo entre nosotros y tú con respecto a los Servicios, y sustituye y reemplaza todas las demás propuestas y acuerdos, ya sean orales o escritos, entre las Partes. Nos oponemos y rechazamos cualquier término adicional o diferente propuesto por ti.
Divisibilidad. Si alguna parte de este Acuerdo o de una Orden se determina como inválida o inaplicable por la ley aplicable, entonces la disposición inválida o inaplicable se considerará sustituida por una disposición válida y exigible que se ajuste más estrechamente a la intención de la disposición original y el resto de este Acuerdo seguirá en pleno vigor.
Construcción. Los encabezados de las Secciones son solo para conveniencia o referencia y no forman parte de este Acuerdo y no afectarán su interpretación. A ninguna de las Partes se le concederá ni negará preferencia en la construcción de este Acuerdo, ya sea por ser el redactor o por cualquier otro motivo. Para los fines del Acuerdo, las palabras y frases «incluir», «incluye», «incluyendo» y «tal como» se considerarán seguidas de las palabras «sin limitación».
Prevalencia. En caso de conflicto entre los términos del Acuerdo y una Orden, los términos de la Orden controlarán, pero solo en lo que respecta a esa Orden.
Relación entre las Partes. Nada en este Acuerdo se considerará como creación, ni será interpretado como tal, de una empresa conjunta, sociedad, empleo o relación de agencia entre las Partes.
Supervivencia. Los derechos y obligaciones de las Partes establecidos en las Secciones 3 (con respecto a la propiedad de los derechos de propiedad intelectual), 7(b) (Disputas de pago), 10 (Confidencialidad), 12 (Indemnización), 13 (Descargo de responsabilidad), 14 (Limitación de responsabilidad) y 15 (Miscelánea) sobrevivirán a la terminación de este Acuerdo.
Asignación. No puedes ceder, delegar ni transferir de ninguna otra manera este Acuerdo sin nuestro consentimiento previo por escrito, excepto a un sucesor por motivo de fusión, reorganización, venta de todos o sustancialmente todos tus activos, cambio de control u operación de la ley, y siempre que dicho sucesor no sea un competidor nuestro. Cualquier intento de tu parte de asignar, delegar o transferir de otra manera el Acuerdo sin nuestro consentimiento será nulo y sin efecto. Podemos asignar o transferir libremente este Acuerdo, en su totalidad o en parte, sin restricciones. Este acuerdo obligará y será en beneficio de las Partes, sus sucesores y cesionarios permitidos.
No Beneficiarios de Terceros. Nada en este Acuerdo, expreso o implícito, tiene la intención ni confiere a ninguna persona o entidad tercera ningún derecho, beneficio
Avisos. Cualquier aviso u otras comunicaciones proporcionadas por nosotros se realizarán: (i) por correo electrónico; o (ii) mediante publicación en los Servicios. La fecha de recepción se considerará la fecha en que se transmita o publique dicho aviso.
16. Contáctanos
Si tienes alguna pregunta sobre este Acuerdo o los Servicios, por favor contáctanos en:
BernersAds S.L.
Email: info@bernersads.com
